Logotyp
Skicka en förfrågan
  1. Staylive Helpcenter
  2. Tittare
  3. Vanliga frågor

Vanliga frågor

Följ Nya artiklar Nya artiklar och kommentarer

Svar på de vanligaste frågorna från er tittare. Kika gärna här innan du kontaktar oss – svaret på din fråga kanske redan finns!

  • Köpa sändning med värdekod.
  • Skapa konto
  • Säga upp abonnemang
  • Jag får ingen aktiveringslänk, vad ska jag göra?
  • Vilka inställningar är optimala för att titta på en sändning?
  • Hur många enheter kan jag ha igång samtidigt?
  • Min sändning hackar, vad ska jag göra?
  • Hur gör jag för att köpa en sändning?
  • Jag köpte fel sändning, går det att lösa?
  • Hur går jag live i en livesändning?
  • Jag lyckas inte betala med mitt kreditkort
  • Om jag loggar ut eller byter enhet, måste jag köpa sändningen igen då?
  • Hur säker är min betalning?
  • Jag har bytt e-postadress, kan jag byta ut den gamla mot min nya?
  • Jag får inget ljud på min sändning?
  • Kan jag se på sändningen på min Android?
  • Problem med Chromecast
  • Måste jag ange mina riktiga uppgifter?
  • Jag har glömt mitt lösenord
  • Det står att min e-postadress är upptagen, varför?
  • Vad är cookies?
  • Kan jag se sändningen från min iPad eller iPhone?
Staylive Helpcenter
svenska Čeština English (US) Français