Vanliga frågor
Svar på de vanligaste frågorna från er tittare. Kika gärna här innan du kontaktar oss – svaret på din fråga kanske redan finns!
- Skapa konto
- Säga upp abonnemang
- Jag får ingen aktiveringslänk, vad ska jag göra?
- Vilka inställningar är optimala för att titta på en sändning?
- Hur många enheter kan jag ha igång samtidigt?
- Min sändning hackar, vad ska jag göra?
- Hur gör jag för att köpa en sändning?
- Jag köpte fel sändning, går det att lösa?
- Hur går jag live i en livesändning?
- Jag lyckas inte betala med mitt kreditkort
- Om jag loggar ut eller byter enhet, måste jag köpa sändningen igen då?
- Hur säker är min betalning?
- Jag har bytt e-postadress, kan jag byta ut den gamla mot min nya?
- Jag får inget ljud på min sändning?
- Kan jag se på sändningen på min Android?
- Problem med Chromecast
- Måste jag ange mina riktiga uppgifter?
- Jag har glömt mitt lösenord
- Det står att min e-postadress är upptagen, varför?
- Vad är cookies?
- Kan jag se sändningen från min iPad eller iPhone?