Quelle est la configuration requise pour regarder les directs sur Fanseat ?

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Notre service est optimisé pour tout support numérique (smartphone, tablette et ordinateur) Windows, Android ou Mac.

• Pour les PC Windows et smartphones Android, nous recommandons d'utiliser le navigateur Chrome. 
• Pour MAC et iOS, nous conseillons Chrome ou Safari.

Il est par ailleurs important de s'assurer que votre navigateur est bien à jour. Pour vérifier si votre navigateur est à jour, vous pouvez utiliser le site whatismybrowser.com.

Système d'exploitation

La version de votre système d'exploitation peut avoir un impact direct sur le fonctionnement des retransmissions en direct. En effet, les anciens systèmes tels que Windows XP ou Vista ne sont pas compatibles avec Fanseat. De même, les ordinateurs de plus de 5 ans peuvent avoir des difficultés à lire  les vidéos correctement.

C'est pourquoi nous recommandons d'utiliser un système d'exploitation récent.

Débit internet

Afin de garantir la fluidité des diffusions, nous recommandons un minimum de 5 Mbps descendant, 10Mbps pour pouvoir profiter des vidéos en HD.

Vous pouvez vérifier la rapidité de votre connexion internet via le site www.speedtest.net en cliquant sur GO. 

Veuillez par ailleurs noter que le débit internet peut varier selon plusieurs facteurs tels que :

• Le moment de la journée : il s'affaiblit généralement aux heures de pointes, soit le soir et les weekends
• Le nombre d'écran et appareils connectés simultanément
• Les applications et programmes en cours d'exécution ou en arrière plan
• L'âge de votre box internet